Il y a un peu plus de 15 mois, 3 professionnels se rencontraient pour la première fois lors d’une formation de programmation et de développement web. Chacun possédant déjà des connaissances et une expérience spécifique dans le domaine. Cette réunion de compétences allait alimenter beaucoup de conversations à venir. Nous étions alors loin de nous douter qu’il s’agissait, en fait, du début d’une aventure qui allait aboutir à la création de l’agence RS Solutions Numériques! Nous profitons du premier article de notre nouveau blogue, qui marque d’ailleurs le premier anniversaire officiel de l’agence, pour vous parler de nos premiers pas en tant que start-up.
La mission RS
Bien qu’il y ait plus de 2 milliards de sites web actifs aujourd'hui et que chacun possède sa raison d’être, nous avons remarqué qu’un mince pourcentage répondaient à la simple question suivante : aident-ils vraiment le client à se renseigner et à se procurer le produit ou service désiré? Malgré un design impeccable, une programmation spectaculaire et des clips à couper le souffle, malgré l'information pertinente, la qualité de la rédaction ou le nombre impressionnant d’images, est-ce que tous ces sites répondent vraiment aux besoins des visiteurs du 21e siècle, à leur spontanéité et leur débrouillardise?
La réponse à cette question est, en fait, la raison de la création de notre agence de développement et de gestion de produits et d’outils numériques. Ainsi, nous nous concentrons à aider les entreprises, PME et start-up à se munir d’outils personnalisés et efficaces, à leur image, selon leur domaine et qui répondront à leurs besoins, mais surtout aux besoins de leur clientèle. Voilà pourquoi et comment nous nous définissons.
Et maintenant, il est temps de vous partager comment nous travaillons, pourquoi nous procédons de la sorte, ce que nous apportons à chacun de nos partenaires et comment nos services se démarquent.
Template vs création personnalisée
Depuis les premiers jours de la création du projet de l’agence, et ce dès le début de la confection de notre plan d’affaires, de nos rendez-vous initiaux avec les banques et même lors de conversations avec nos amis, nous avons dû faire face à cette fameuse question de l’utilisation de modèle (template) de sites web. Pourquoi, avec tous ces sites à monter, une entreprise choisirait-elle d’utiliser notre service de développement, de programmation et de création de sites web personnalisés? Il est vrai que dans notre domaine, il y a deux écoles de pensées et puisque nous avons évolué dans les deux, nous sommes en mesure de bien expliquer la différence entre le montage d’un site préfabriqué que l’on trouve sur wordpress.com, par exemple, et d’utiliser le service clé en main de notre agence.
Comme on peut le voir dans les publicités, surtout depuis la dernière année, les multiples plateformes de création et de gérance de sites web préfabriqués semblent moins chères, avec des coûts de location d’hébergement mensuel pour des sites de base allant dans les alentours d’une dizaine de dollars. Ajoutez à ceci le montant de la réservation annuelle de votre ou vos domaine(s) et vous êtes prêts à débuter le processus de création de votre site.
Bien sûr, il faut y mettre le temps et comme plusieurs ne sont pas des experts, les essaies, les erreurs et les recommencements vous permettront de bien mesurer votre degré de patience, sans compter le nombre d’heures nécessaires afin que vous aboutissiez au résultat escompté après plus d’une centaine d’heures de travail, selon le besoin de votre site, et peut-être après avoir engagé un programmeur pour quelques heures afin de vous aider, à 90 $ de l’heure... Bien sûr, gardez également en tête que les modèles de sites sont des outils numériques qui demandent d’être mis à jour et pourraient avoir une durée de vie limitée, vous forçant à vous acclimater aux changements imposés et peut-être même à devoir recommencer votre design sur un nouveau modèle de site à la suite de la discontinuité de votre choix initial.
Aussi, tel un modèle de voiture de base, les options alléchantes ont un prix, comme avoir la possibilité d’intégrer des paniers d’achat, des services d’optimisation d’information ou de partage sur les médias sociaux. Votre forfait de base pourrait ainsi évoluer en forfait pour les entreprises, avec des services supplémentaires qui auront pour effet d’augmenter votre facture mensuelle, en plus de vous imposer d’autres tâches supplémentaires à gérer. Enfin, notez que ce procédé imposé ne vous permet jamais de vraiment personnaliser votre site web et les options. Bref, après quelques mois, plusieurs se retrouvent insatisfaits d’un site qui ne répond pas vraiment à leurs besoins et surtout, aux besoins de leur clientèle.
En fin de compte, cette jolie publicité vous promettant de créer un site web à petit prix ne vous a pas mentionné le nombre d’heures véritables à y dédier, le coût des options supplémentaires, les services tierces à contracter et la durée de vie du produit. Et puisqu’habituellement, un site web a une durée de vie de 4 à 6 ans, votre première facture annuelle de 140 $ se transformera en 428 $ pour les 5 prochaines années, sans compter les renouvellements de domaine(s), les options payantes, le salaire de toutes les heures de conception et de gestion de site web et de formation continue, sans oublier les frais de rédaction, de graphisme et de marketing.
Et c’est ainsi que vous venez de comprendre la raison de la création de notre agence de développement, de programmation et de gestion d’outils numériques personnalisés offrant un service clé en main! Afin de vous offrir la possibilité d’avoir des produits créés pour vous, qui répondront réellement aux besoins de votre clientèle. Notre service comprend la conception, le marketing, la vérification et l’optimisation de la rédaction, l’étude de marché et même le graphisme. Un tout inclus permettant de ne pas avoir à gérer avec plusieurs intermédiaires et éviter des frais supplémentaires. Le tout servi avec un café et un sourire! Et oui, bienvenue dans le monde de RS Solutions Numériques.
15 mois / 15 Steps
Et nous voici, enfin, à élaborer le plan de notre blogue. Le blogue de l’agence RS Solutions Numériques. Nous avions hâte de pouvoir nous démarquer en lançant une plateforme de contenu qui nous permettrait de nous exprimer à propos des diverses facettes de notre métier. Et bien que nous soyons au courant des tendances d’uniformisation et de toutes les balises et les techniques de contenu optimisé pour les outils de recherches, nous avons plutôt décidé de nous concentrer sur la personnalisation de notre contenu, sur la créativité de nos titres d’articles et la spontanéité de nos sujets. Nous voulions créer un blogue à notre image, qui sort de l’ordinaire et qui a le mérite d’adopter les principes que nous proposons à nos partenaires, soit une conception unique et personnalisée, un outil qui nous représente dans notre domaine et dont le but est de servir les besoins réels de notre entreprise et de nos lecteurs.
Et non, nous ne vous bombarderons pas d’articles courts et insipides 4 fois par semaine, mais nous nous concentrerons sur la qualité du contenu de chaque publication. Et non, nous ne vous inciterons pas à partager et faire en sorte que nos articles soient en première page de Google, mais nous nous efforcerons à ce que les sujets vous aident, vous, votre entreprise et vos employés, à vous démarquer et à mieux performer avec une meilleure utilisation de vos outils numériques. Et enfin, non, nous ne mettrons pas en cause vos décisions et ne porterons pas de jugement envers vos actions dans le monde virtuel, car nous savons que chaque personne, chaque entreprise et chaque marché est différent, que tout évolue rapidement et que nous cherchons tous à nous améliorer dans nos métiers respectifs.
En conclusion
Enfin, nous croyons plutôt, et fermement, que notre blogue a pour but d’ouvrir les horizons, les connaissances et les perceptions du monde numérique, de son évolution et de toutes les possibilités qu’il offre. Peu importe votre génération, votre expérience et vos décisions, nous vous souhaitons la bienvenue dans notre aventure rédactionnelle et nous vous remercions de nous suivre via l’abonnement.
